栏目导航

news

汽车资讯

主页 > 汽车资讯 >

海淀街道:及时报销纾民困,便民服务更贴心_国内频道_

发布日期:2020-09-27 03:10   来源:未知   阅读:

直到今年6月,医疗费用报销业务全面恢复。为避免人员聚集,便民服务中心按照时间先后顺序,分批次通知参保人前来报销。为提高效率,在遇到大额医疗费用时,安排多名工作人员共同整理审核单据。同时做到两个“及时”,即及时录入、及时到区医保中心申报,确保早日完成报销流程。据悉,从4月截至目前,已受理、录入、上交共计498份医疗费用单据,报销金额达4666374.32元。

2020年,一场突如其来的新冠疫情打乱了居民们平静的生活。为减少人员聚集,防止病毒扩散,区医保中心做出了暂停受理医疗费用报销的工作决定。海淀街道便民服务中心在接到区里的通知后,第一时间发动劳动保障协管员将相关通知张贴到辖区内的32个社区。根据往日工作中“一小”人员药费报销量远大于退休人员的情况,针对城乡居民医疗保险新参保人员,还采取了群发短信的方式予以告知。

图文制作:徐鑫

在未恢复全面受理药费报销期间,根据实际情况,对医疗费用金额巨大或有现实困难急于报销的参保人,提前受理报销业务,解决了他们的燃眉之急。

疫情期间,人们大多选择“无必须不出门”,便民服务中心每日的电话咨询量大幅攀升。每当接到询问药费报销问题的电话时,工作人员都会耐心的解释:“只要疫情好转,医保中心恢复受理,我们会及时通知大家前来报销。”便民服务中心的工作人员还根据不同咨询内容分类进行记录,为提高工作效率奠定了基础。

整理编辑:海淀街道党群工作办公室

责任编辑:陈燕

信息来源:便民服务中心

Power by DedeCms